پستلوپ۵ دقیقه مطالعه
فروش در اینستاگرام از صفر: ۷ قدم از پیج خالی تا اولین سفارش، با پرداخت و ارسال
صفر تا صد فروش در اینستاگرام: ساخت پیج فروش، پستهایی که میفروشند، جواب دایرکت، کارت به کارت یا لینک پرداخت، اینماد برای پیج و ارسال و پیگیری سفارش.
پست «چطور سفارش بدهی» برای پین بالای پیج
اولین پست اسلایدیت رایگان ساخته میشه؛ اول ببین، اگه خوشت اومد بخر.
فروش در اینستاگرام از کجا شروع میشود؟
فروش در اینستاگرام هفت قدم دارد و فقط دوتایش درباره پست است. بقیه بعد از پست اتفاق میافتد: جایی که مشتری سؤال میپرسد، پول میدهد و منتظر بسته میماند:
۱. پیج: حساب حرفهای، اسم قابل جستوجو، بیویی که میگوید چه میفروشی و چطور سفارش بدهند
۲. محصول: عکس روشن، قیمت، اندازه یا مشخصات و موجودی برای هر محصول
۳. محتوا: پست آموزشی و اعتمادساز کنار پست فروش، نه فقط عکس محصول
۴. دایرکت: جواب آماده برای سؤالهای تکراری (قیمت، ارسال، اندازه)
۵. پرداخت: روشی که برای مشتری قابل اعتماد و برای تو قابل پیگیری است
۶. ارسال: زمان ارسال مشخص، بستهبندی و کد رهگیری
۷. بعد از فروش: پیگیری رسیدن سفارش و گرفتن نظر مشتری برای پست بعدی
اگر نمیخواهی پست «چطور سفارش بدهی» را دستی طراحی کنی، پستلوپ از یک موضوع پست اسلایدی و کپشنش را میسازد.
چگونه یک پیج فروش در اینستاگرام بسازیم؟
پیج فروش همان پیج کاری است با سه چیز اضافه: راه سفارش روشن، قیمت در دسترس و هایلایتهایی که سؤالهای تکراری را قبل از دایرکت جواب میدهند.
راهاندازی: هفت قدم ساخت حساب حرفهای، اسم، عکس پروفایل و ۹ پست اول در ساخت پیج کاری در اینستاگرام آمده است.
بیو: خط اول چه میفروشی، خط دوم برای چه کسی، خط سوم راه سفارش («سفارش از دایرکت» یا لینک). نمونهها در بیو برای پیج کاری.
هایلایتها: «نحوه سفارش»، «ارسال»، «نظر مشتریها» و «سایزبندی» (اگر پوشاک میفروشی). هر سؤالی که در دایرکت سه بار تکرار شد، یک هایلایت میشود.
چه پستهایی در اینستاگرام میفروشند؟
پست فروش وقتی جواب میدهد که مخاطب قبلاً به پیج اعتماد کرده باشد. فالوور زیاد بهتنهایی فروش نمیآورد؛ پیجی که فقط عکس محصول دارد، دلیلی برای اعتماد نمیدهد. پیشنهاد ما برای هر ۱۰ پست:
۴ پست آموزشی: مشکلی که محصولت حل میکند («۵ اشتباه در انتخاب سایز کفش آنلاین»). اینها ذخیره و فرستاده میشوند و مخاطب تازه میآورند.
۳ پست محصول: هر کدام یک محصول با عکس، قیمت، مشخصات و راه سفارش. ساختار ۶ اسلایدی پست فروش در ساخت پست تبلیغاتی در اینستاگرام آمده است.
۲ پست اعتمادساز: نظر مشتری، پشتصحنه بستهبندی، معرفی خودت.
۱ پست «چطور سفارش بدهی»: قدمبهقدم از انتخاب تا رسیدن بسته؛ پیناش کن.
مشتری اینستاگرامی محصول را فقط از روی عکس میبیند؛ نور و قاب درست را در عکاسی از محصول برای اینستاگرام با گوشی ببین. اگر عکس گوشیات پسزمینه شلوغ دارد، ویترین از همان عکس، عکس تبلیغاتی با پسزمینه تازه میسازد.
در دایرکت چطور جواب بدهیم که مشتری نرود؟
مشتریای که «قیمت؟» میپرسد و جوابش ساعتها بعد میرسد، ممکن است تا آن موقع از جای دیگری خریده باشد. سه کار سرعت را بالا میبرد: قیمت را در کپشن بنویس، جوابهای آماده بساز، و هر جواب را با قدم بعدی تمام کن.
سلام، ممنون که پرسیدی. کیف «ساده» ۲ رنگ دارد: قهوهای و مشکی.
قیمت و ابعاد دقیق در کپشن همان پست هست.
ارسال: ۲ تا ۴ روز کاری بعد از پرداخت، با کد رهگیری.
برای سفارش فقط رنگ، اسم، شماره و آدرست را همینجا بفرست.
جوابهای آماده را یک جا (مثلاً یادداشت گوشی) نگه دار و برای هر محصول یک نسخه داشته باش تا با کپی بفرستی. عددهای نمونه بالا فرضیاند؛ زمان ارسال واقعی خودت را بنویس.
روش پرداخت در اینستاگرام: کارت به کارت، لینک پرداخت یا سایت با اینماد؟
دو راه رایج کارت به کارت و لینک پرداخت است، و اگر سایت داری، درگاه پرداخت سایت. هر کدام یک محدودیت دارد:
کارت به کارت: سادهترین شروع است، ولی مجله زرینپال سه مشکلش را میشمارد: مشتری باید منتظر بماند تا شماره کارت را بفرستی، خطای تایپ شماره کارت، و رسیدهای جعلی. هر واریز را در اپ بانک خودت چک کن، نه فقط با عکس رسید.
لینک پرداخت (بدون سایت): سرویسی مثل زرینلینک برای «دریافت وجه آنلاین بدون نیاز به وبسایت» ساخته شده، ولی صفحه خود زرینپال امروز (۴ آبان ۱۴۰۵) میگوید این سرویس «حسب دستور بانک مرکزی، موقتاً غیرفعال است». قبل از برنامهریزی، وضعیت فعلی هر سرویس را از سایت خودش بپرس.
درگاه پرداخت سایت: به گزارش دیجیکالا مگ، بسیاری از شرکتهای پرداخت برای درگاه مستقیم اینماد میخواهند، و اینماد فقط برای سایت صادر میشود.
هر روشی که انتخاب کردی، آن را در هایلایت «نحوه سفارش» و در پست سفارش بنویس تا مشتری قبل از دایرکت بداند.
پیج اینستاگرام اینماد میگیرد؟ نه. طبق مقاله دیجیکالا مگ (۱۱ مرداد ۱۴۰۵)، اینماد مستقیماً برای صفحه اینستاگرام صادر نمیشود و فقط برای وبسایت با دامنه اختصاصی است. راهی که آن مقاله میگوید: یک سایت فروشگاهی بساز، برای سایت اینماد بگیر و لینک سایت را در بیو بگذار.
مجوز صنفی، مالیات و قواعد فروش هر کالا موضوع حقوقی است و به نوع کارت بستگی دارد؛ اینها را از مرجع رسمی یا مشاور بپرس، نه از پیجهای اینستاگرامی.
ارسال و پیگیری سفارش اینستاگرامی چطور باشد؟
مشتریای که نمیداند بستهاش کجاست، نگران میشود حتی اگر ارسال بهموقع باشد. پیشنهاد ما:
زمان ارسال را عدد بده: «۲ تا ۴ روز کاری بعد از پرداخت» بهتر از «در اسرع وقت» است.
هر روز یک ساعت ثابت بسته بفرست و همان ساعت را در هایلایت ارسال بنویس.
کد رهگیری را همان روز در دایرکت بفرست با یک جمله: «بستهات امروز ارسال شد».
دو روز بعد از رسیدن بپرس: «به دستت رسید؟ راضی بودی؟» جوابهای خوب، با اجازه مشتری، پست اعتمادساز بعدی تو میشوند.
برای فصلهای پرسفارش، آخرین روز سفارش را از قبل حساب کن؛ فرمولش در کمپین فروش شب یلدا آمده و برنامه پستهای هر ماه در تقویم محتوایی اینستاگرام.
فروش در اینستاگرام با پستلوپ
پستلوپ برای قدم سوم است: پستهای آموزشی، محصول و «چطور سفارش بدهی» را از یک موضوع یکخطی یا متن خودت میسازد، با کپشن و هشتگ.
هدف پست «دایرکت» یا «لینک بیو»: اسلاید آخر و کپشن دقیقاً همان را از مخاطب میخواهند؛ مثلاً «رنگ دلخواهت را دایرکت بفرست».
آیدی پیج: روی اسلاید آخر مینشیند تا پستی که فرستاده میشود، به پیج تو برگردد.
ریلز و استوری: از همان پست، ریلز ۹:۱۶ و مجموعه استوری برای هایلایت «نحوه سفارش» میگیری.
محدودیت: پستلوپ پرداخت، دایرکت یا انتشار را انجام نمیدهد؛ فقط پست را آماده انتشار میکند.
پست «چطور سفارش بدهی» برای پین بالای پیج
موضوع پست قدمبهقدم سفارش از قبل در فرم است؛ روش پرداخت و زمان ارسال خودت را اضافه کن و اسلایدها و کپشن را بگیر.
ساخت پست نحوه سفارشاولین پست اسلایدیت رایگان ساخته میشه؛ اول ببین، اگه خوشت اومد بخر.
سؤالهای رایج
چگونه یک پیج فروش در اینستاگرام بسازیم؟
حساب حرفهای بساز، در بیو بگو چه میفروشی و چطور سفارش بدهند، هایلایت «نحوه سفارش» و «ارسال» بگذار و قبل از اعلام پیج چند پست آموزشی و محصول منتشر کن.
پیج اینستاگرام اینماد میگیرد؟
نه؛ اینماد فقط برای وبسایت با دامنه اختصاصی صادر میشود. میشود برای سایت فروشگاه اینماد گرفت و لینک سایت را در بیو گذاشت.
روش پرداخت در اینستاگرام کدام بهتر است؟
کارت به کارت سادهترین است ولی رسید جعلی و خطای تایپ دارد؛ لینک پرداخت و درگاه سایت قابل پیگیریترند. وضعیت فعلی هر سرویس پرداخت را قبل از انتخاب از سایت خودش چک کن.