ویترین۵ دقیقه مطالعه
شرایط عکس محصول دیجی کالا: پس‌زمینه، اندازه و ۶ دلیل رد شدن
شرایط عکس محصول دیجی کالا از آکادمی فروشندگان: مربع بین ۶۰۰ تا ۲۵۰۰ پیکسل، حداکثر ۶ مگابایت، پس‌زمینه سفید بی‌سایه، ۶ دلیل رد شدن عکس اصلی و نکته‌های آلبوم.
عکس اصلی دیجیکالا از عکس گوشی
راضی نبودی؟ تا ۳ روز اعتبار همون کار برمی‌گرده. بدون اشتراک ماهانه.
شرایط عکس محصول دیجی کالا چیست؟
طبق آکادمی فروشندگان دیجیکالا، همه عکس‌های محصول باید مربع باشند، بین ۶۰۰ × ۶۰۰ و ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ پیکسل، و هر عکس حداکثر ۶ مگابایت. عکس اصلی پس‌زمینه سفید یکدست بدون لکه و سایه میخواهد، و در آن فقط خود محصول، کامل و وسط کادر، دیده میشود. خلاصه قواعد، همان‌طور که امروز (۱۰ آبان ۱۴۰۵) روی صفحه رسمی است:
شکل و اندازه: مربع؛ کمترین ۶۰۰ × ۶۰۰، بیشترین ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ پیکسل.
حجم: هر عکس حداکثر ۶ مگابایت.
پس‌زمینه عکس اصلی: سفید یکدست، بدون لکه یا سایه.
محتوای عکس اصلی: فقط کالایی که می‌فروشی، کامل و وسط تصویر؛ عکاسی واقعی، نه طرح گرافیکی.
همه عکس‌ها: بدون لوگو، واترمارک، شماره تماس، آدرس سایت یا آیدی شبکه اجتماعی.
اگر عکس‌هایت روی فرش، میز یا دیوار رنگی گرفته شده و نمی‌خواهی پس‌زمینه را دستی پاک کنی، ویترین پشت محصول را سفید یکدست می‌کند و عکس را مربع ۱۶۰۰ × ۱۶۰۰ تحویل میدهد.
۶ دلیل رد شدن عکس اصلی در دیجیکالا
دیجیکالا می‌گوید عکس نامناسب باعث میشود کالا را کارشناسان تأیید نکنند و فروش دیر شروع شود. این شش مورد مستقیم از قواعد عکس اصلی آمده‌اند:
پس‌زمینه سفید یکدست نیست: زمینه خاکستری، کرم، لکه‌دار یا با سایه زیر محصول.
لوگو یا واترمارک دارد: حتی لوگوی کوچک فروشگاه گوشه عکس.
عکس واقعی نیست: تصویر طراحیشده یا ویرایش‌شده با فتوشاپ به‌جای عکس خود کالا.
کالا کامل یا وسط نیست: بخشی از محصول بیرون کادر افتاده یا محصول گوشه عکس است.
شیء اضافه در عکس است: گل تزئینی، دست، جعبه دیگر یا هر چیزی جز کالای فروشی.
همه اجزای کالای چندتکه دیده نمی‌شود: ست سه‌تکه‌ای که در عکس اصلی دو تکه‌اش آمده.
یک مورد هم بعد از فروش دردسر می‌سازد: اگر عکس با کالای ارسالی فرق داشته باشد، ممکن است کالا مرجوع شود. رنگ و مدل عکس باید دقیقاً همان چیزی باشد که در انبار داری.
عکس‌های آلبوم دیجیکالا چه شرایطی دارند؟
آلبوم برای نشان دادن زاویه‌ها، جزئیات و کاربرد کالاست، و قواعدش از عکس اصلی آزادتر است، ولی چند مرز دارد:
زاویه، جزئیات، کاربرد: پشت و نیم‌رخ، نمای نزدیک جنس و دوخت، کالا در حال استفاده.
هیچ اطلاعات تماسی: لوگو، واترمارک، شماره تلفن، آدرس سایت و آیدی شبکه اجتماعی ممنوع است؛ اگر روی بسته‌بندی چاپ شده، طوری عکس بگیر که دیده نشود.
یک کالا، یک مدل: طرح یا مدل دیگر را در آلبوم نگذار؛ هر طرح یک کالای جدا در پنل است.
هر رنگ، عکس خودش: اگر کالا چند رنگ دارد، برای هر رنگ عکس جدا بارگذاری کن.
سفید کردن پس‌زمینه یعنی «ویرایش با فتوشاپ» و رد میشود؟
نه، اگر خود کالا دست نخورد. همان صفحه آکادمی، کنار قاعده پس‌زمینه سفید، به آموزش جدا کردن کالا از پس‌زمینه و آموزش حذف سایه لینک میدهد؛ یعنی سفید کردن زمینه قدم مورد انتظار است. چیزی که رد میشود، تصویر طراحیشده یا ساختگی است؛ مثلاً طرح سه‌بعدی، کالایی که رنگش را در نرم‌افزار عوض کرده‌ای، یا اجزایی که در عکس اصلی نبوده و اضافه شده‌اند.
حالا حساب اندازه، که بیشتر عکس‌های گوشی را گیر می‌اندازد. عکس گوشی مربع نیست؛ مثلاً عکس ۱۲ مگاپیکسلی ۴۰۰۰ × ۳۰۰۰ پیکسل است، یعنی هم مستطیل و هم بزرگ‌تر از سقف:
قدم ۱، مربع کردن: ضلع کوتاه‌تر ۳۰۰۰ است؛ برش مربع ۳۰۰۰ × ۳۰۰۰ با محصول در وسط.
قدم ۲، کوچک کردن: ۳۰۰۰ از سقف ۲۵۰۰ بیشتر است؛ به ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ یا کمتر برسان (مثلاً ۲۰۰۰ × ۲۰۰۰).
قدم ۳، حجم: اگر فایل از ۶ مگابایت بیشتر شد، با کیفیت کمی پایین‌تر ذخیره کن.
مراقب کوچک کردن زیاد باش: زیر ۶۰۰ × ۶۰۰ پذیرفته نمی‌شود؛ از فایل اصلی دوربین شروع کن، نه از اسکرین‌شات.
نحوه گذاشتن عکس محصول در دیجی کالا
عکس‌ها در آخرین گام «درج کالا» در پنل فروشندگان بارگذاری می‌شوند:
گزینه «بارگذاری تصویر توسط شما» را بزن. (اگر عکس نداری، گزینه کارخانه محتوای دیجیکالا هم هست.)
چند عکس را با هم انتخاب کن؛ بارگذاری هم‌زمان چند تصویر ممکن است.
عکس سفید را انتخاب کن و «انتخاب به‌عنوان عکس اصلی» را بزن؛ بقیه به آلبوم می‌روند.
ترتیب عکس‌ها را عوض کن و عکس اشتباه را از منوی سه‌نقطه حذف کن.
به هشدارهای بررسی هوش مصنوعی پنل نگاه کن؛ طبق آکادمی، اگر مطمئنی هشدار درست نیست می‌توانی ادامه بدهی، ولی توجه به آن احتمال رد شدن را کم می‌کند.
برای گرفتن خود عکس با گوشی (نور، زاویه، لنز)، عکس محصول با پس‌زمینه سفید برای فروشگاه اینترنتی شش قدم عکاسی را گفته است.
عکس دیجیکالا با ویترین
حالت «پس‌زمینه سفید فروشگاهی» ویترین پشت محصول را پاک می‌کند، زمینه را سفید خالص می‌گذارد و محصول را وسط کادر می‌نشاند. هیچ صحنه‌ای ساخته نمی‌شود و خود محصول از عکس تو می‌آید. با شرایط دیجیکالا این‌طور جور میشود:
اندازه: مربع ۱:۱ برابر ۱۶۰۰ × ۱۶۰۰ پیکسل، بین کف ۶۰۰ و سقف ۲۵۰۰.
سایه را خاموش کن: تیک «سایه نرم زیر محصول» از اول روشن است؛ دیجیکالا عکس اصلی بی‌سایه میخواهد، پس برش دار.
چند عکس با هم: تا ۱۰ عکس در هر بار، همه با محصول هم‌اندازه و وسط؛ دانلود JPG و PNG.
چیزی که ویترین درست نمی‌کند: کالای ناقص، لوگوی چاپ‌شده روی بسته‌بندی یا عکس تار. اگر ست چندتکه است، همه تکه‌ها باید در عکس خودت باشند. تأیید نهایی هم با کارشناسان دیجی‌کالاست.
لینک پایین، ویترین را در حالت پس‌زمینه سفید و کادر مربع باز می‌کند. هزینه به ازای هر عکس است و رقم دقیق را قبل از پرداخت می‌بینی.
عکس اصلی دیجیکالا از عکس گوشی
ویترین با پس‌زمینه سفید و کادر مربع ۱۶۰۰ × ۱۶۰۰ باز میشود؛ عکس‌ها را بده و تیک سایه را بردار.
ساخت عکس سفید محصولراضی نبودی؟ تا ۳ روز اعتبار همون کار برمی‌گرده. بدون اشتراک ماهانه.
سؤال‌های رایج
سایز عکس محصول دیجی کالا چقدر باید باشد؟
مربع، کمترین ۶۰۰ × ۶۰۰ و بیشترین ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ پیکسل، با حجم حداکثر ۶ مگابایت برای هر عکس. این اعداد از آکادمی فروشندگان دیجی‌کالاست.
سایه زیر محصول در عکس اصلی دیجی کالا مشکل دارد؟
بله. دیجیکالا زمینه عکس اصلی را سفید یکدست و بدون لکه یا سایه میخواهد. سایه را در عکاسی یا ویرایش حذف کن.
عکس محصول را که پسزمینهاش سفید شده رد میکنند؟
سفید کردن زمینه را خود دیجیکالا آموزش میدهد. چیزی که رد میشود تصویر طراحیشده یا ساختگی است، نه عکس واقعی محصول روی زمینه سفید.